"Så længe man har et lederskab overfor andre, bør man arbejde på at forstå og blive klogere på sig selv som leder. " skriver Alfred Josefsen i sin … Læs mere

Service blueprint - 250 mennesker er i gang med at kigge på virksomhedens service processer. Det kommer der manage aha oplevelser ud af
Vi ved jo godt hvad service er alle sammen - så hvorfor ikke lave en fælles vægavis om hvad god service er. Her er det den Blå Planet der er igang
Det er med service som med alle de andre kunstarter - hvis man vil være god skal der trænes - det ved de bedste godt. det er derfor de bliver så gode
Vi har udviklet et service spil til træning af medarbejdere. Det bliver nu brugt af bl.a. Tivoli, Rungstedgaard og Den Blå Planet
Den bedste måde at involvere alle og skabe fælles forståelse
en fantastik måde at finde ind til de resourcer vi allerede har i os...
“Kære Mike Du tog ganske enkelt salen med storm med din meget klare og elegante gennemgang af emnet.”
"Så længe man har et lederskab overfor andre, bør man arbejde på at forstå og blive klogere på sig selv som leder. " skriver Alfred Josefsen i sin … Læs mere
Der findes ikke noget mere motiverende end at blive involveret og en workshop er en fantastisk måde at involvere sin ledergruppe eller sit team … Læs mere
Inspiration - et venligt wake-up-call eller en ordenltig opsang… Nogle gange har vi brug for, at der er en der kan sætte tingene på spidsen eller … Læs mere
Du kan nu tage vores kendte kursus, som et 1:1forløb. Mike er din coach og personlige instruktør gennem hele forløbet. Du kan begynde, når du vil og … Læs Mere
Fremtiden tilhøre dem der kan se den... så enklet er det. Er de sidste 2-3 år gået så godt som du have håber på? Hvis ikke kunne det være du … Læs mere
Vi ved alle sammen godt hvad god service er... Vi elsker alle sammen at modtage god service... Vi oplevere ikke ret tid at vi får fantastsik … Læs mere